ご利用ガイド

商品注文方法

①「商品分類」からか「検索」で商品名を入力・検索し、ご希望の製品をお選びください。

②「商品情報」画面で、ご希望の商品ページで希望数量を入力し、『かごに入れる』ボタンをクリックします。(数量は次の画面でも入力できます。)

③買い物を続ける場合はそのまま商品を検索していただきます。注文を行う場合は『注文画面へ進む』ボタンをクリックします。また、注文を取り消す場合は“買い物かごを空にする”ボタンをクリックし操作を続けます。

④会員の方ですでにログインされている方は⑦の手順へ進みます。会員の方でログインされていない方は「ID」「パスワード」を入力しログインし、⑦の手順へ進みます。会員でないお客様は会員登録する場合は“会員登録”をクリックし⑤の手順へ進みます。また、会員登録せずにご購入される場合は“非会員購入”をクリックし⑥の手順へ進みます。

⑤会員登録されるお客様は必要事項を入力し、『確認』をクリックし、入力内容に間違いがなければ『OK』をクリックし⑦の手順へ進みます。

⑥注文者情報、商品の送付先など必要事項を入力し、『次へ』ボタンをクリックし⑧の手順へ進みます。

⑦注文者情報を確認し、商品の送付先の入力の必要があれば入力し、『次へ』ボタンをクリックします。

⑧決済方法、配送方法を選択し『次へ』ボタンをクリックします。

⑨注文内容、入力情報等を確認し、よろしければ“注文”ボタンをクリックしてご注文完了です。ご登録いただいたアドレスへご注文内容確認メールが自動配信されます。ご注文商品の発送状況や履歴は”注文内容の照会”ボタンをクリックしてご確認下さい。


お支払いについて

代金引換、楽天ペイ、amazonペイ、クレジット決済(イプシロン)、NP後払い、atone(アトネ)をお選び頂けます。
㊟通販初回ご利用のみ、クレジットカード決済か代金引換決済でお願いいたします。

【代金引換】

○商品到着時に配達員へ代金をお支払い下さい
○代金引換え時のお支払い方法は現金のみです。

【楽天ペイ】
楽天ペイ

【amazonペイ】

amazonペイ

Amazon Payをご利用いただくと、すでにAmazonアカウントに登録されている お支払い情報や配送先を利用してスピーディにお買い物ができます。 Amazon Payでお客様の安心・安全・簡単なお買い物をサポートします。

【クレジットカード】

○お支払い回数は一括のみです。
○ご利用いただけるカードは、【VISA 】【MASTER】【DINERS】です。


【NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)】

NP後払い
○このお支払方法の詳細

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意

後払い手数料:220円(税込)

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

【atone(アトネ)】
atone (アトネ) は誰でもすぐに使える翌月払いです。今月のご利用分をまとめて、翌月にコンビニまたは口座振替でお支払いいただけます。

200円で1ポイント、atoneのお買い物に使えるお得なNPポイントが貯まります。詳細は atone の公式ページをご覧ください。

○お支払い方法

お支払いに必要な番号を、お買い物の翌月初旬にメールでご案内いたします。Loppiなどのコンビニ端末、または銀行ATM (Pay-easy) で、翌月10日までにお支払いください。
お支払い方法は以下4つから選べます。スマホアプリまたはWebマイページから、月末までにお手続きください。

(1) コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) ※標準設定
(2) 電子バーコード (コンビニ)
(3) はがき請求書 (コンビニ)
(4) 口座振替
※コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) は、セブンイレブンではお支払いいただけません。
※電子バーコード・はがき請求書は、セブンイレブンでもお支払いいただけます。


○注意事項
・決済手数料は無料です。
・ご利用月のみ請求手数料209円(税込)が発生いたします。 (口座振替の場合は無料)
・支払期限日は支払い方法によって異なります。
・代金は株式会社ネットプロテクションズの会員規約に基づき指定の方法で請求いたします。


配送について

○お品物はヤマト運輸でお届けいたします。

○通常はご注文日から起算して3~4日程度でお届け致します。

○ 天災、事故等で商品のお届けが遅れる場合がございます。ご了承下さい。

○ 本商品は自社で製造しておりますが、一部製造過程に日数がかかる場合や、農家様からの柑橘が入荷待ちの等の問題でお届け期日までに納入致しかねる場合がございます。その場合はメール又はお電話いずれかの手段でご連絡させていただきます。

【送料について】

○1配送につき税込10,800円以上ご購入で送料無料【北海道・沖縄・離島は550円】
○一般商品と送料無料商品が同梱の場合は送料無料でお届けいたします。またその際、注文画面では送料や代引き手数料などが記載されますが、後日修正した金額を注文確認メールにてお知らせいたします。

●ヤマト運輸 送料(一配送あたり)●
購入金額 送 料
税込5,400円未満 770円(北海道・沖縄・離島 1,100円)
税込5,400円以上 550円(北海道・沖縄・離島 880円)
税込10,800円以上 送料無料(北海道・沖縄・離島 550円)
ヤマト運輸 送料表

【代引き手数料について】

○お支払方法に代引きをご指定された場合、以下の代引き手数料が別途かかります。
○代引き手数料は注文金額で計算します。
○税込5,400円以上お買い上げで代引手数料は無料です。
代金引換額 サービス手数料(税込)
5,400円未満 330円



消費税について

すべての商品は軽減税率(8%)の価格をご提示させて頂いております。

返品について

返品につきましては、未開封に限りまして10日以内の商品であればお受けいたします。
尚、お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料・手数料ともにお客様の負担とさせていただきます。